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スマルナの口コミと評判!運営は信用できる?安全性や危険性について徹底調査!

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スマルナとは?


スマルナの概要



「スマルナ」とは、スマホアプリで医師の診察を受け、一人一人に合ったピルを提案・処方してもらえるサービスです。

低用量ピル・中容量ピル・アフターピル・超低用量ピルの4種類のピルを処方してもらうことが可能で、利用者は忙しくてもしっかりとピルの受け取りができるよう、お届けはポストに投函する方法を採用しています

アプリで手軽にピルを注文することが出来るので、初めてピルを服用する人や忙しくて病院にいけない人がピルを切らす心配がなくなります。

また、荷物を受け取り損ねる心配もないので少しでも時間を節約したい方にもおすすめです。


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スマルナの特徴



続いて、スマルナの特徴についてご説明していきたいと思います。

スマルナの特徴は、アプリを利用する際の手軽さにあります。ピルをアプリで注文して後はポストに投函されるので、病院に予約を取る手間や病院まで行く手間が省けます

アフターピルも処方してもらうことが出来るので、望まない妊娠を防ぐことも可能です。アフターピルは、できるだけ早く服用することが望ましいお薬です。スマルナでは、仕事や学校で忙しい女性や病院に行くことが難しい人でも、手早くアフターピルを処方してもらうことが出来るので安心です。



スマルナを利用するメリットとデメリット


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スマルナを利用するメリットとして前述した「手軽さ」の他にも「ピルが届く早さ」があります。忙しい時も手軽にピルを処方してもらうことができ、処方してもらったピルは翌日に届きます。

支払い方法もクレジットカードとNP後払いの2種類を利用することが出来る上、後払いが可能なのでよりスピーディーにピルを受け取ることが可能です。

ピルは、飲み忘れしてしまうと効果がなくなってしまうお薬です。スマルナを利用すれば「病院に行く時間がなくピルを処方してもらうことが出来ない」という事態を回避することが出来るので安心ですね。


一方で、スマルナを利用するデメリットは「価格の高さ」です。

送料が込みになっている値段なので、通常のピルよりも高い値段になることは当たり前ですが、コストを抑えたい方はよく値段を見て考えましょう。しかし、副作用がひどい時などには、薬剤師や助産師に無料で相談できるのが嬉しいポイントです。価格の高さよりも手軽さや安心感を優先したい人にはおすすめのサービスと言えるでしょう。


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スマルナの安全性と信用性


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手軽にピルを処方してもらうことができる「スマルナ」ですが、手軽さゆえに不信感を抱く人も多いです。

「スマルナの安全性は大丈夫なのか?」

「スマルナは違法ではないのか?」

「スマルナは偽物を売っているのではないか?」

といった口コミも、少なくないのが現状です。

そこで今回は、スマルナの安全性や信用できるかどうか、運営会社について徹底的にリサーチしてみました。


スマルナは安全?違法ではない?


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まず、スマルナの安全性に関してですが、スマルナは医療機関に所属している医師が診察してくれます。医療機関に所属している医師が診察を行っているので、安全性の低い「偽物のピル」や「違法な処方」をすることは考えにくいと言えます。

スマルナのホームページでも、医師免許等の確認を行っているとの記載があります。


誰が診察するのですか?

国内で開業または病院に属している医師が診察を行なっております。

※弊社が実際に病院を訪問、直接医師と面談した後に医師免許証、所属の確認を行なっております。安心してご利用ください。

診察に関するFAQ|スマルナ

さらに、ピルの安全性に関しても国内で認可・使用されていて、適切な経路で納入されているとホームページに記載されていました。ピルを受け取る際も、プライバシーが守れる包装を徹底しており、開封しなければお薬だと分からないよう配慮されています。


スマルナで取り扱っているお薬は、超低用量ピル・低用量ピル・中用量ピル・緊急避妊薬でございます。

国内で認可・使用されており、適切な経路で医療機関に納入されております。

お薬に関するFAQ|スマルナ

スマルナの運営会社


スマルナを運営している会社は「株式会社ネクイノ」という会社で、大阪に本社があります。平成23年(2011年)に設立されており、設立から10年が経過している会社です。株式会社ネクイノは、スマルナやメディコネクトなど「医療」を手軽に、身近にしてくれるサービスが特徴の会社です。

株式会社ネクイノはスマルナの他にも「メディコネクト」というサービスを行っています。メディコネクトとは、マイナンバーカードと保険証をリンクさせ、各医療機関で共用することが出来るアプリケーションです。医療機関で情報を共用することにより、検査履歴や服薬情報を共有することが可能となります。


スマルナは信用できる?


スマルナは、2018年6月より開始されているサービスで2021年現在には、3周年を迎えています。現在でも50万人をこえる利用者がいて、多くの人の役に立っているサービスです

利用者がスマルナに提供する情報は、氏名・メールアドレス・生年月日・住所・電話番号・身分証明書・その他入力フォームに記載される情報の7種類です。その他にも、位置情報や端末情報などの電子情報などもスマルナに取得されることになります。こういった情報は、ピルの処方や発送、問い合わせなどの際に使用されることになります。


(1)本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

①本サービスに関する登録の受付、本人確認、本サービスに関する統計データの作成、広告等の、本サービスの提供、維持、保護及び改善に関する事項

②本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応

③本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応

④本サービスに関する規約等の変更などの通知

⑤本人確認、配送その他本サービスの提供の目的、及び、本サービスその他のサービスの開発の目的での第三者への提供

⑥上記の利用目的に付随する利用

プライバシーポリシー|スマルナ

スマルナのホームページには、プライバシーポリシーの記載がありますので、個人情報についての取り扱いに関して気になる方はチェックしてみましょう。また、ピルに関しても「国内で開業、または病院に所属している医師」が診察・処方を行っています。

国内で開業している医師や病院に所属している医師が、違法なピルや安全性が保証されていないピルを処方するとは考えにくいです。よって、個人情報に関してもピルの安全性に関しても、スマルナは安心して利用することが出来ると言えるでしょう



スマルナの評判と口コミ


スマルナの評判


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次は、スマルナの評判について見ていきたいと思います。

スマルナについては、SNSやネット上で多くの口コミが集まっていました。手軽に利用できる点や緊急で処方が欲しい際などで役立っているという声が多く、利用者によっては価格もそこまで高くないと感じているようです。


良い評判

  • オンライン完結で手軽に利用できる
  • お薬の種類が多い
  • 定期便で決まった日に届けてくれるので便利
  • アプリを入れてから手元に届くまで早かった

悪い評判

  • 普通に買うよりも値段が高い
  • 返信の遅い医師がいて困った
  • お薬が中々手元に届かなかった

サービス利用者の感想と口コミ


Twitterでの利用者の感想&口コミ



アプリストアの口コミ


インストールしてからはじめての私でも分かりやすく安心できるアプリでした。

先生とのチャットも質問にしっかりと丁寧に答えて頂いて手元に届くのも早かったです。

届いたピルには、飲み方や、飲み忘れた場合などの対処法やいろいろ書かれた説明書もあり安心してスタートがきれました。

評価とレビュー|スマルナ-アプリで診察、ピルが届く

スマルナでは、先生にも丁寧に対応いただき、薬が届くのも早く、とても助かっています。なかなか対面で受け取ることが難しいのが心配でしたがポストに届くので問題ありませんでした。

値段のことがよく書かれていますが、私はもともと保険適用外の処方だったこともあってかスマルナで処方してもらうほうが安くなっています。

評価とレビュー|スマルナ-アプリで診察、ピルが届く

婦人科に行かなくても、医師の判断に基づいたピルが処方されるというのが非常に画期的だと思います。婦人科はなかなか予約が取れないこともあり、ピルをもらうためだけに予約を取らないといけないのが苦痛でしたが、スマルナのおかげで悩みが解消しました!ピルを服用するハードルがかなり下がったと思います。婦人科に行くのに抵抗のある学生さんにもおすすめします!

評価とレビュー|スマルナ-アプリで診察、ピルが届く

スマルナを使ってみた人の感想




スマルナの料金とプラン


続いて、スマルナの料金について解説していきたいと思います。

スマルナは処方されるお薬の種類別に料金が設定されており、お薬代とは別に診察代や配送料として合計1,650円(税込)の料金がかかります

それぞれの種類別の料金は以下の通りです。


1ヶ月処方3ヶ月処方
低用量ピル2,728円(税込)〜10,670円(税込)〜
超低用量ピル5,830円(税込)〜15,950円(税込)〜
中用量ピル6,050円(税込)〜
アフターピル9,328円(税込)〜
参照元|サービス一覧と料金について|スマルナ

またスマルナでは、毎月決まった日にお薬をお届けしてくれる定期便プランもあります。定期便プランでは1回目の処方の後、1回目は処方後すぐ、2回目は20日後、3回目以降は27日周期でお薬が届く仕組みとなっています。

定期便プランの料金は以下の通りとなっています。


13ヶ月処方1ヶ月分
低用量ピル2,530円(税込)〜
超低用量ピル5,423円(税込)〜
参照元|サービス一覧と料金について|スマルナ

スマルナの始め方・使い方


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次に、スマルナの始め方と使い方について解説していきます。

スマルナはアプリのダウンロード後、会員登録と本人確認を完了することで利用を始めることができます。問診への回答と医師の選択を行うことで診察が開始され、診察の結果処方されるお薬は決済の後、一部地域を除き最短翌日に自宅へ到着します。


スマルナの利用の流れは、以下の通りとなっています。

  1. 以下の「IOS/Androidアプリはこちら」からアプリストアでアプリをダウンロード
  2. アプリを起動後、会員登録して本人確認を完了する
  3. 30問程度の問診へ回答する
  4. 診察を希望する医師を選択する
  5. 診察開始まで待機する(診察が開始されるとアプリ通知が送られる)
  6. オンラインでテキストおよびビデオでの診察が開始される
  7. お薬は決済完了後、最短翌日に到着する

本人確認で利用できる本人確認書類

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • マイナンバーカード
  • パスポート
  • 在留カード


スマルナは産婦人科に行くのが面倒な人にぴったり!


いかがでしたでしょうか。今回は、ピルのオンライン診察サービス「スマルナ」というサービスについて紹介しました。

オンラインで手軽にお薬を頼んでみたいという方は、この機会に是非一度、スマルナを使ってオンライン診察の処方を試しみてはいかがでしょうか

本記事を最後までご覧いただきありがとうございました。



【参考記事・文献】

スマルナ|アプリで診察、ピルが届く

アプリで診察、ピルが届く「スマルナ」2周年、ブランドリニューアル

スマルナは違法ではないの?安全性や信用性について紹介します!

株式会社ネクイノ


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